dinsdag 7 april 2015

Crowdsourcing en Crowdfunding

Wat een leuke Dingen!
Crowdfunding was me bekend maar Crowdsourcing is nieuw voor mij.
Het filmpje van #Durftevragen vond ik zeer inspirerend. Wat kan er met het onderling uitwisselen van kennis, veel bereikt worden en veel moois ontstaan.
En wat een geweldig voorbeeld is het forum van FBTO waar klanten hun mening wordt gevraagd over behandelde schadeclaims.
FBTO stelt zich kwetsbaar op en geeft op deze manier zijn klanten het gevoel dat de maatschappij open staat voor hun mening en naar hun geluisterd wordt.
In Heerhugowaard is er behoorlijk wat voor de klanten veranderd de afgelopen tijd wat betreft het lenen en inleveren, en de komende maanden staan er nog allerlei veranderingen in de hal te gebeuren. Is het wellicht een idee om op de website een soortgelijk forum te starten waarop klanten hun mening en ideeën kenbaar te maken, waar wij dan ook daadwerkelijk iets mee doen (binnen onze mogelijkheden,want wij delen de hal)?

1 opmerking: